Privacyverklaring

Wie we zijn

All Data Secure is de gezamenlijke website van GKS, Wifi4All, Adhetec en Jeito, vier bedrijven binnen Unlimited Expectations. Unlimited Expectations is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website. Ons adres is Industrieweg Oost 7B, 6662 NE Elst. Heb je een vraag over je gegevens, neem dan contact met ons op.

Welke gegevens we verwerken

We verwerken alleen gegevens die je zelf aan ons geeft of die nodig zijn om de website te laten werken:

• Als je het contactformulier invult: je naam, het e-mailadres, en als je die invult de naam van je organisatie en je telefoonnummer. Ook je onderwerp en je bericht bewaren we, met de datum waarop je het verstuurde.
• Als je ons mailt of belt: de gegevens die je daarbij deelt, zoals je naam, je e-mailadres of telefoonnummer en de inhoud van je vraag.
• Als je de website bezoekt: technische gegevens die je browser meestuurt, zoals je IP-adres, het type browser en de pagina die je opvraagt. Onze hostingpartij legt die vast in logbestanden.
• Als je toestemming geeft voor cookies: gegevens over je bezoek, zoals welke pagina's je bekijkt. Welke cookies dat zijn en van welke partijen, lees je in de cookieverklaring.
• Je cookiekeuze: een willekeurig toestemmings-ID, het tijdstip en je keuze. Daar hoort geen IP-adres bij.
• Op de contactpagina: het contactformulier komt rechtstreeks van ActiveCampaign. Om spam tegen te houden gebruikt het Google reCAPTCHA, en voor het telefoonveld een onderdeel dat via jsDelivr wordt geladen. Als je de contactpagina opent, ontvangen ActiveCampaign, Google en jsDelivr daarom technische gegevens zoals je IP-adres, en Google kan daarbij cookies plaatsen. Dat doen we om het formulier te laten werken en misbruik tegen te gaan (gerechtvaardigd belang).

Zoek je iets met de zoekfunctie op de website, dan gebeurt dat in je eigen browser. Je zoekterm gaat niet naar onze server. Heb je toestemming gegeven voor statistieken, dan tellen we wel welke zoektermen bezoekers gebruiken.

Waarvoor we je gegevens gebruiken

We gebruiken je contactgegevens en je bericht om je vraag te beantwoorden. Gaat je vraag over een dienst of een project, dan gebruiken we ze ook om een gesprek, voorstel of offerte voor te bereiden. Daarvoor is je vraag de grondslag: we nemen stappen die jij vraagt voordat er een overeenkomst is (artikel 6, lid 1, onder b AVG). Voor andere vragen beroepen we ons op ons gerechtvaardigd belang om te reageren op wie ons benadert (artikel 6, lid 1, onder f AVG).

De logbestanden gebruiken we om de website veilig en bereikbaar te houden, bijvoorbeeld om aanvallen en storingen op te sporen. Dat is ons gerechtvaardigd belang. Cookies voor statistieken en marketing plaatsen we alleen met je toestemming. Je cookiekeuze leggen we vast omdat de wet van ons vraagt dat we toestemming kunnen aantonen (artikel 7, lid 1 AVG).

We sturen je geen nieuwsbrief of reclame zonder dat je daar zelf om vraagt. We verkopen je gegevens niet, en we nemen geen besluiten over je die alleen door een computer worden genomen.

Met wie we je gegevens delen

Je vraag komt binnen bij All Data Secure. Hoort die bij de expertise van GKS, Wifi4All, Adhetec of Jeito, dan sturen we je gegevens door naar dat bedrijf, zodat de juiste specialist je kan helpen. Raakt je vraag meerdere disciplines, dan kunnen meer van deze bedrijven meelezen. Buiten de groep delen we je gegevens alleen in deze gevallen:

• met leveranciers die voor ons werken, zoals de partij die de website host en onze leverancier van e-mail en IT, en ActiveCampaign, waarin we contactaanvragen vastleggen en opvolgen. Zij mogen je gegevens alleen gebruiken voor het werk dat ze voor ons doen. Daarover maken we afspraken in een verwerkersovereenkomst.
• met partijen waarvan je cookies hebt toegestaan, zoals Google. Welke dat zijn, staat in de cookieverklaring.
• als de wet ons verplicht om gegevens te verstrekken, bijvoorbeeld aan de politie of een toezichthouder.

Gegevens buiten Europa

We willen je gegevens zoveel mogelijk binnen de Europese Economische Ruimte (EER) houden. Sommige leveranciers, zoals Google en ActiveCampaign, verwerken gegevens ook in de Verenigde Staten. Dat gebeurt alleen met passende waarborgen: het EU-VS Data Privacy Framework, of standaardcontractbepalingen die de Europese Commissie heeft goedgekeurd.

Hoe lang we je gegevens bewaren

• Contactaanvragen: zolang we nodig hebben om je vraag af te handelen. Ontstaat er geen samenwerking, dan verwijderen we je gegevens uiterlijk twee jaar na ons laatste contact. Word je klant, dan gelden de termijnen uit onze overeenkomst en de wettelijke bewaarplicht, zoals zeven jaar voor de administratie.
• Logbestanden van de website: een beperkte periode, alleen zolang nodig om de beveiliging en storingen te onderzoeken.
• Je cookiekeuze: 24 maanden. Hoe lang cookies zelf blijven staan, lees je in de cookieverklaring.

Hoe we je gegevens beveiligen

De website werkt alleen via een versleutelde verbinding (https), dus wat je in het formulier invult, gaat versleuteld naar ons toe. Alleen medewerkers die je vraag behandelen, kunnen je gegevens inzien. Vermoed je toch dat er iets mis is met je gegevens, laat het ons dan direct weten.

Je rechten

Je hebt de volgende rechten over je persoonsgegevens:

• Je mag vragen welke gegevens we van je hebben en een kopie daarvan krijgen.
• Je mag onjuiste gegevens laten corrigeren en gegevens laten verwijderen.
• Je mag vragen om het gebruik van je gegevens te beperken, en je mag bezwaar maken als we ons beroepen op ons gerechtvaardigd belang.
• Je mag de gegevens die je ons zelf gaf, in een gangbaar bestandsformaat ontvangen, zodat je ze aan een andere partij kunt geven.
• Gaf je toestemming, bijvoorbeeld voor cookies, dan mag je die altijd intrekken. Voor cookies doe je dat via Cookie-instellingen onderaan elke pagina.

Wil je een van deze rechten gebruiken, neem dan contact met ons op. We reageren binnen een maand. Om te voorkomen dat we gegevens aan de verkeerde persoon geven, kunnen we je vragen te bevestigen wie je bent. Een kopie van je identiteitsbewijs hebben we daarvoor niet nodig.

Een klacht indienen

Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, laat het ons dan eerst weten. Dan zoeken we samen naar een oplossing. Je kunt ook altijd een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Als deze verklaring verandert

Gaan we gegevens op een andere manier verwerken, bijvoorbeeld omdat we een nieuwe dienst gaan gebruiken, dan passen we deze verklaring aan. Deze versie is bijgewerkt op 14 oktober 2026.